Nusantara Food & Hotel Expo 2026 adalah salah satu momen di mana percepatan industri F&B dan hospitality Indonesia terasa sangat dekat. Berlangsung pada 9–12 Juli 2026 di Hall 3 Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Tangerang, event bertema "Tap Into Indonesia's Finest Delicacies" yang dibuka oleh Wakil Menteri Pariwisata RI Ni Luh Puspa ini menjadi ruang temu bagi ratusan pelaku industri, dari produsen bahan baku, teknologi pengolahan pangan, peralatan dapur profesional, hingga solusi operasional bisnis F&B dan hotel.
Di sinilah OMNI dan STAMPS hadir, bukan hanya sebagai peserta, tapi sebagai bagian dari percakapan yang lebih besar tentang bagaimana bisnis F&B Indonesia bisa tumbuh lebih terstruktur.
Selama pameran berlangsung, 70% pengunjung yang datang ke booth OMNI dan STAMPS menyampaikan tantangan operasional yang serupa. Permasalahan yang paling sering muncul meliputi proses rekap laporan penjualan yang memakan waktu, data stok yang belum sinkron antar cabang, hingga program loyalitas pelanggan yang masih berjalan terpisah dari data transaksi harian. Pola ini menunjukkan bahwa kebutuhan bisnis saat ini bukan lagi sekadar menambah teknologi baru, tetapi memastikan seluruh operasional dapat terhubung dalam satu sistem.
Kini pertanyaan yang paling sering muncul justru bukan lagi tentang fitur. Melainkan: "Bagaimana caranya semua ini bisa terhubung?"
Itulah pertanyaan yang tepat. Dan itu pula yang menjadi inti dari apa yang OMNI dan STAMPS demonstrasikan di NFH Expo 2026.
OMNI bekerja di lapisan operasional harian. Mulai dari transaksi di kasir, pengelolaan menu, manajemen stok, hingga laporan penjualan yang bisa diakses secara real-time dari mana saja. Untuk bisnis dengan banyak outlet, semua data dari setiap gerai masuk ke satu dasbor yang sama.
STAMPS bekerja di lapisan yang sering terlupakan tapi justru menentukan pertumbuhan jangka panjang: hubungan dengan pelanggan. Program loyalitas, membership, dan aktivitas engagement yang terstruktur membuat pelanggan punya alasan untuk kembali, bukan karena kebetulan, tapi karena ada sistem yang mendorong itu terjadi.
Yang menarik adalah ketika keduanya terhubung. Setiap transaksi yang tercatat di OMNI tidak berhenti sebagai angka penjualan. Data itu mengalir ke STAMPS dan menjadi bahan bakar untuk hal-hal yang lebih strategis:
Dalam praktiknya, bisnis tidak lagi harus memilih antara "fokus operasional" atau "fokus pelanggan". Namun, keduanya bisa berjalan bersamaan.
Salah satu hal yang paling terasa di NFH Expo 2026 bukan soal teknologi apa yang ditampilkan, tapi soal bagaimana cara pelaku bisnis berbicara tentang bisnis mereka sendiri.
Ada pergeseran yang cukup jelas. Kalau beberapa tahun lalu pertanyaannya masih berkutat di "bagaimana caranya bisnis berjalan?", sekarang banyak yang sudah mulai bertanya "bagaimana caranya meningkatkan skala bisnis?".
Pemilik bisnis F&B yang hadir di event ini rata-rata sudah melewati fase survival. Mereka sudah punya produk, sudah punya pelanggan. Yang sedang mereka cari sekarang adalah sistem yang bisa ikut tumbuh bersama bisnis mereka, bukan sistem yang perlu diganti ulang setiap kali ada satu cabang baru dibuka.
Ini adalah perubahan mindset yang penting. Dan NFH Expo 2026 menjadi salah satu cermin yang memperlihatkan perubahan itu dengan cukup jelas.
Insight terbaik dari sebuah event industri bukan yang disampaikan di panggung utama. Melainkan yang dibawa pulang oleh setiap pelaku bisnis yang datang dengan pertanyaan dan pergi dengan gambaran yang lebih jelas tentang langkah berikutnya.
Di NFH Expo 2026, banyak percakapan di booth OMNI dan STAMPS yang dimulai dari keluhan operasional sederhana dan berkembang menjadi diskusi tentang strategi pertumbuhan. Itu bukan kebetulan. Itu karena masalah operasional dan strategi pertumbuhan sebenarnya tidak pernah bisa dipisahkan.
Bisnis yang ingin berkembang perlu fondasi operasional yang solid. Dan fondasi operasional yang solid membutuhkan sistem yang tidak hanya mencatat transaksi, tapi juga membantu memahami pelanggan dan mengambil keputusan berdasarkan data yang aktual.
Dengan dukungan sistem yang tepat, seperti OMNI untuk operasional harian dan STAMPS untuk pengelolaan pelanggan, proses yang sebelumnya terpisah dapat mulai terhubung dalam satu alur yang lebih terintegrasi. Tertarik melihat bagaimana OMNI dan STAMPS bisa bekerja untuk bisnis Anda? Mulai percakapan dengan tim kami dan temukan solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan operasional Anda hari ini.
ID
EN
